Ombestemt deg?
Helt i orden

Du har 30 dagers åpent kjøp på alle ringer, i tillegg til den lovfestede angreretten. Her er alt du trenger å vite.

30 dagers åpent kjøp

Vi gir deg 30 dager fra du mottar varen til å bestemme deg. Det er romsligere enn angrerettlovens 14 dager, og gjelder alle kjøp på indiring.no. Du kan prøve ringen slik du ville gjort i en butikk, men den må returneres uten bruksslitasje, med ladestativ og originalemballasje.

Bruk som går utover det som trengs for å vurdere varen, kan gi et fradrag i tilbakebetalingen tilsvarende verdireduksjonen. Returnerer du ringen i samme stand som du mottok den, refunderes hele kjøpesummen.

Slik returnerer du

1. Send en e-post til hello@indiring.no med ordrenummeret ditt og beskjed om at du vil returnere eller bytte. Du kan også bruke angreskjemaet nederst på siden.
2. Pakk ringen med ladestativ og originalemballasje. Bruk gjerne forsendelsesesken den kom i.
3. Send pakken til Indi, Schønings gate 5A, 0356 Oslo. Ta vare på kvittering og sporingsnummer til refusjonen er gjennomført.
4. Vi tilbakebetaler hele kjøpesummen til samme betalingsmetode innen 14 dager etter at vi har mottatt meldingen din, men vi kan vente til varen er mottatt eller du har dokumentert at den er sendt.

Vil du bytte størrelse, skriver du det i e-posten, så sender vi ny ring så snart returen er registrert. Bytte koster ingenting.

Angrerett etter loven

Etter angrerettloven kan du gå fra avtalen innen 14 dager etter at du mottok varen, uten å oppgi grunn. Fristen anses overholdt dersom du sender melding til oss før utløpet, for eksempel på e-post eller med angreskjemaet under. Returkostnaden ved bruk av angreretten dekker du selv, med mindre annet er avtalt.

Vår 30-dagers åpent kjøp-ordning kommer i tillegg til, og begrenser ikke, rettighetene dine etter angrerettloven.

Reklamasjon

Er det noe galt med ringen, gjelder ikke fristene over. Da har du reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven og 2 års garanti mot produksjonsfeil, og vi dekker returfrakten. Se kjøpsvilkårene punkt 7, eller kontakt oss direkte.