Faqs

Vennligst skann appens QR-kode i brukermanualen i tilbehørsboksen og last ned.

Last ned den gratis appen fra App Store (iOS) eller Google Play Store (Android). Pakk ut ringen og ladekabelen. Koble ladekabelen til en USB-strømkilde, som en laptop eller USB-lader. Sett ringen på ladekabelen, LED-lyset vil blinke for å indikere at ringen er klar til å pares. Hvis du kjøpte en COLMi-ring med ladeetui, vennligst plasser ringen i ladeetuiet for lading. LED-lyset vil blinke for å indikere at ringen er klar til paring. Sørg for at telefonens Bluetooth og GPS er aktivert. Åpne QRing, klikk «Bind umiddelbart» og godta tillatelsene som appen ber om. Når ringens signal er funnet, klikker du på det for å fullføre tilkoblingen.

COLMi-ringen kan lagre opptil 7 dager med data. Den kan fortsatt brukes selv om den er frakoblet.

Hvis ringen ikke bæres og går inn i hvilemodus, vil ikke QRing generere søvndata etter at ringen er synkronisert. Ringen registrerer søvndata om natten, men ikke på dagtid. Brukeren tar på seg ringen, og den begynner å registrere (dyp søvn, lett søvn, våkenhet osv.) innen 30 minutter etter at man legger seg, og avslutter overvåkingen etter oppvåkning. Alle søvnregistreringer kan ses i QRing etter at ringen er synkronisert.

Ringen tåler daglig vannbruk, og kan brukes under svømming, håndvask og i regn. (Merk: Ta av ringen og vask den etter bading for å unngå hudskader forårsaket av såperester inni ringen.)

Ja, den er kompatibel. Android 4.4 og nyere, iOS 8.0 og nyere, samt Harmony OS støttes fullt ut.

Ved normal bruk kan batteriet vare i 3 til 7 dager.

Ringen er avslått som standard når den forlater fabrikken. Etter åpning må den lades og aktiveres første gang. Under lading vil indikatorlyset på ringen bli rødt (påslått). Første gang bør du lade i minst 1 time til lyset blir grønt.

Noen mobilsystemer deaktiverer apper i bakgrunnen for å spare ressurser. Sørg for å aktivere bakgrunnsbeskyttelse for QRing. Hvis appen fortsatt viser frakoblet, kan ringen være slått av pga. lavt batteri. Lad den og prøv igjen.

Bruk bomullspinner eller tannpirkere for å rengjøre ladeporten. Ved hardt smuss kan mildt rengjøringsmiddel brukes. Unngå harde metoder som kan skade ladeporten. Hvis problemet vedvarer, kontakt kundeservice.

Bruk en godkjent lader eller USB-port. Rødt lys indikerer lading, grønt lys betyr fulladet.

For å redusere feil, starter skrittellingen først når du har gått 10 skritt sammenhengende.

Etter første paring kobles ringen automatisk til appen og synkroniserer data når du åpner den. Hvis ikke, sørg for at ringen er ladet og prøv igjen.

Ja, ringen er 5ATM vanntett. Unngå imidlertid varme kilder og sjøvann. Hvis ringen kommer i kontakt med saltvann, skyll med ferskvann umiddelbart.

Helseindeksen krever søvn-, aktivitets-, stress- og hjertefrekvensdata. Hvis du har for kort brukstid eller mangler søvndata, genereres den ikke.

Hold Bluetooth aktivert mellom ringen og mobilen. Klikk på fjernfoto i appen og rist hånden med ringen for å ta bilde. Første gang må du gi appen kameratilgang.

Søvn registreres basert på kroppens fysiologiske signaler. Det kan være små avvik mellom personlig opplevelse og registrerte data.

Hvis du holder samme posisjon lenge, kan sensoren registrere det som søvn selv om du er våken.

-10 til +45 ℃. Bruk utenfor dette kan forkorte ringens levetid.

For best nøyaktighet, bruk ringen på pekefingeren på ikke-dominant hånd. Sørg for at sensoren sitter tett mot huden.

Ja, lokale data slettes. Vi anbefaler å registrere en QRing-ID for å lagre data i skyen.

Grønt lys brukes til pulsmåling. Det aktiveres automatisk hvis du har på automatisk pulsmåling. Ved manuell måling lyser den ikke automatisk.